我對PMO的印象只停留在PMBok上所介紹,以及一次參與客戶端的PMO追蹤會議的經驗。所以非常好奇實際上PMO在組織上所扮演的腳色和功能。
首先當然由PMI-TW的大家長、永遠笑容可掬的 傅旭昇理事長做開幕致詞,真的非常感激他和其他協會的同仁一直替台灣的專案管理環境努力付出 J
第一場是MSOL副社長 Toshinari Goto 主講,
1.
解釋何謂PMO以及它的作用:
基本上和專案管理有關的幾乎都包了;(但是有些責任是分開的! 後面 Galen副總有提到這一點。)
2.
分析專案的成熟度(Project Maturity)
主要是需要分析專案的文件,以及從報告中去健檢部門的專案。
Toshinari 先生還滿有個性的,快結束時有學員問到在推廣PMO時所遇到的困難。
他提到PMO的價值(Value)很難被衡量和看到,有些企業將其視為不必要的組織!
「If thet don’t care! I don’t care!」
而且也會很直接地對這些企業說:「Goodbye!」
而且他的英文比較沒有口音,聽起來相當舒服。 (哈! 這一點是和專案管理比較沒關係啦…)
第二場由 Galen 高副總演說:PMO的愛恨情仇!
相當精采和幽默的演說! 不知不覺就結束了~~ 真是整個人融入他的演說啦!!
比較重點的部分是公司在成立PMO之前,一定要讓整個組織(CXO、Manager、Project Manager)先確定好其功能、定位及責任。
第三場是由曾經居住在法國十幾年的 林棋凡博士演說,主要在介紹推廣國際旅遊的專案經驗和成效。
個人非常喜歡這種充滿文化氣息的投影片(本人也熱愛旅行,只是還沒去過法國 lol)。
PS. 林博士本人會七種語言! 令人羨慕阿!
他分享了很多幾推廣法國巴黎旅遊的DM,而且每一種都有其意境唷! 包含微笑巴黎、 美食、人文、時尚 … 可是在網路上我Google不太到這些照片~~ 無法分享真抱歉。
第四場由台灣戰略突破的 柯宗余總經理分享群眾外包(Crowdsourcing)的緣起和案例分享,由於曾經待過乙方軟體公司,對於這種外包的概念並不陌生。 CS雖然是趨勢,不過在如何掌控產出品質和保密,我想甲方相對下一定要有更加完善的對應程序! 對於在台灣習慣削價競爭的環境,是否CS能讓專業人才有另外一片天空呢? 就讓我們繼續看下去唄~~~
第五場是由 巨歐科技 高治中總經理,分享在其職涯上如何由創業到統籌整個組織架構及管理程序的心路歷程;
第六場是MSOL的顧問 Mrs. Mayumi Yokoe 分享主題為Change Management;
原本以為是CR(Change Requirement),其實範圍超脫了CR,而是針對更上層的流程、組織改變的管理,而且CM和PM是兩種不同的腳色,卻又相輔相成。
最後MSOL的副總裁(Vice President of Business Development
and Project Management) Andrew Neuman 因無法參與,但是準備了介紹PMO的 Slide也錄製了一份簡報錄音檔讓學員們參考,可惜時間關係並未聽完。
其主題為介紹在美國的PMO發展情況~~
總歸來說,這一次的研討會讓我對於PMO的功能和職責有了更多的認識,Q&A時我也好奇問了講師,如果想擔任PMO的工作,需要具備哪些條件?
Galen副總回答的很乾脆:視公司及職責需要!
他補充在某大型公司建立PMO時,成員有擅長專案管理,也有技術的人才,精通寫文章的成員, 因此並未侷限在某個領域的專家。
另外讓我比較感動的是,他也提到成立PMO後有一項工作是利用每季或每年的評比來激勵專案經理,讓大家看到PM的價值;我覺得這非常重要,因為以我的經驗來看,PM真的還滿悲情的,常常被RD看不起,或是被老闆或客戶罵得狗血淋頭,壓力真的很大! 但是薪資並沒有和扛的責任成正比。 (不過我只待過軟體業,其他產業我就不清楚了)
下圖這句話為 林棋凡博士分享Ernest Hemingway在其著作 A Moveable Feast某句名言:
「If you are lucky enough to have lived in
Paris as a young man, then wherever you go for the rest of your life, it stays
with you, for Paris is a moveable feast」
如果您也有住過巴黎,是否也有同感呢?
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